Google Home Nakakuha ito ng mahalagang lugar sa mga tahanan dahil sa kakayahang kumonekta ng mga smart device at mapadali ang mga gawain gamit ang mga voice command. Gayunpaman, tulad ng anumang teknolohikal na aparato, hindi ito libre sa mga problema na maaaring lumitaw sa pang-araw-araw na operasyon nito. Dito makikita mo ang isang kumpletong gabay upang malutas ang mga pinakakaraniwang problema na maaaring lumitaw sa Google Home.
Bago ka mawalan ng pag-asa, tandaan na marami sa mga problema ay may mga simpleng solusyon na maaari mong isagawa nang hindi nangangailangan ng advanced na teknikal na kaalaman. Mula sa mga isyu sa koneksyon pataas mga pagkakamali sa pagkilala sa pagsasalita, pinagsama-sama ng gabay na ito ang lahat ng impormasyong kailangan mo para mapanatiling gumagana nang mahusay ang iyong Google Home.
Mga karaniwang problema sa Google Home at sa kanilang mga solusyon
Mayroong ilang mga paulit-ulit na problema na maaaring harapin ng mga user ng Google Home. Sa kabutihang palad, sa karamihan ng mga kaso, ang mga ito ay madaling ayusin. Narito ang isang breakdown ng pinakamaraming naiulat na isyu at kung paano tugunan ang mga ito.
Mga isyu sa koneksyon sa Wi-Fi
Umaasa ang Google Home sa isang matatag na koneksyon sa Wi-Fi upang gumana nang maayos. Kung madidiskonekta ito o hindi kumonekta sa iyong network, maaaring magkaroon ng mga problema sa pagganap nito.
- Tingnan kung sinusubukan ng device na kumonekta sa tamang Wi-Fi network at magkakaroon ka ng angkop na password.
- Ilapit ang Google Home device sa router para itapon mga pakikipag-ugnay o dead spots sa signal.
- I-disable ang client isolation o "guest mode" sa iyong router, dahil maaaring hinaharangan nito ang komunikasyon sa pagitan ng mga device.
- Pagsubok sa i-restart ang iyong Google Home at ang iyong router. Upang i-restart ang Google Home, i-unplug ito, maghintay ng 10 segundo, at isaksak muli.
Mga error sa Google Assistant
Minsan ang Google Assistant ay maaaring magpakita ng mga mensahe tulad ng "May naganap na error, pakisubukang muli." Maaaring dahil ito sa mga isyu sa koneksyon o interference.
- Hanapin ang iyong device na malayo sa posible mga pakikipag-ugnay gaya ng mga microwave o wireless speaker na gumagamit ng 2,4 GHz band.
- Siguraduhin na ang napapanahon ang firmware ng iyong router. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pag-access sa mga setting ng router.
- Kung magpapatuloy ang mga problema, isaalang-alang makipag-ugnayan sa iyong internet provider upang alisin ang mga problema sa network.
Mga problema sa pagkilala ng boses
Mahalaga ang voice recognition para sa pagpapatakbo ng Google Home. Kung hindi nito nakikilala ang iyong mga utos o nalilito ang iyong boses, tingnan ang mga posibleng solusyong ito:
- I-verify na ang naka-activate ang mikropono. Ang mga ilaw sa indicator ay maaaring magpahiwatig na ito ay hindi pinagana.
- Muling sinasanay ang modelo ng boses sa Google Home app. Makakatulong ito sa device na mas maunawaan ang iyong mga utos.
- Tiyaking ikaw ay nasa a mababang kapaligiran ng ingay sa background, dahil maaari nitong gawing mahirap makuha ang iyong boses.
Mga problema sa pag-playback ng musika
Maaaring huminto ang Google Home sa pag-play ng musika nang hindi inaasahan. Makakatulong sa iyo ang mga tip na ito:
- Siguraduhin na ang naitakda nang tama ang volume. Makokontrol mo ito pareho mula sa app at gamit ang mga voice command.
- Patunayan na ang account ng serbisyo ng musika (halimbawa, Spotify o YouTube Music) ay nakakonekta nang tama sa Google Home.
- Subukan pag-reboot ng aparato kung hindi pa rin tumutugtog ang musika.
Mga error code sa Google Home
Maaaring mahanap ng ilang user tiyak na mga error code sa Google Home. Ang mga code na ito ay nagbibigay ng mga pahiwatig kung ano ang maaaring mali.
- Ang isang 401 HTTP code ay maaaring magpahiwatig ng a problema sa pagpapatunay mula sa iyong account.
- Ang mga error tulad ng "BACKEND_FAILURE_URL_UNREACHABLE" ay karaniwang nangangahulugan na hindi ma-access ng device ang nauugnay na serbisyo.
- Upang malutas ang mga error na ito, tiyaking ang Ang mga nauugnay na aplikasyon ay napapanahon at nakakonekta ang Google Home sa network.
Mga update at pag-reboot
Sa maraming kaso, Ang simpleng pag-restart ng Google Home ay maaaring ayusin ang ilang mga problema.
- I-unplug ang device para sa a Minuto at muling ikonekta ito.
- Maaari mo ring i-restart ito mula sa Google Home app, pag-access sa mga setting ng device.
- Kung magpapatuloy ang problema, isaalang-alang i-reset ang device sa mga factory setting. Aalisin nito ang mga custom na setting, ngunit maaaring ayusin ang mga paulit-ulit na error.
Ang pag-troubleshoot sa Google Home ay hindi kailangang maging kumplikado. Gamit ang mga solusyon na ibinahagi namin, maaari mong tugunan ang anumang mga isyu na lalabas at panatilihing mahusay na gumagana ang iyong device. Laging tandaan na suriin ang koneksyon sa internet, panatilihin ang na-update na apps at, kung kinakailangan, muling i-configure ang device upang malampasan ang anumang insidente.